LINK Mobility

LINK Mobility, plateforme de messagerie mobile professionnelle

LINK Mobility fournit aux entreprises une plateforme de communication mobile en tant que service (CPaaS). Elle permet d'envoyer des messages professionnels par SMS, RCS, WhatsApp et e-mail. Les envois se gèrent depuis une interface web ou s'intègrent directement aux outils de l'entreprise grâce à des API et des connecteurs.

La filiale française, LINK Mobility SAS, est installée à Boulogne-Billancourt. Elle appartient à un groupe dont le siège est à Oslo, en Norvège.

Le RCS parmi d'autres canaux

Le RCS permet d'envoyer des messages enrichis : images, carrousels, boutons d'action. Il permet aussi des conversations dans les deux sens entre la marque et son destinataire. LINK Mobility est prestataire certifié par Google pour ce canal.

La plateforme couvre aussi le SMS, avec l'API MyLINK, l'expéditeur alphanumérique et les envois en masse ou programmés, y compris à l'international. Sur WhatsApp Business, elle propose le profil vérifié Meta et les flows, en tant que partenaire commercial certifié Meta. L'e-mail complète l'ensemble.

Outils et usages

Les entreprises utilisent la plateforme pour plusieurs types d'échanges :

• campagnes marketing et messages en masse, avec planification et modèles ;
• notifications, alertes et messages liés aux paiements ;
• authentification par code à usage unique (OTP) ou double facteur (2FA) ;
• conversations et chatbots, conçus avec un éditeur sans code ;
• automatisation, IA générative et agentique, analyse des résultats.

LINK Mobility est un éditeur de plateforme et un fournisseur technique. Ce sont ses clients qui conçoivent et pilotent leurs propres campagnes avec les outils fournis : gestionnaire de campagnes, éditeur de chatbots, connecteurs et documentation API.

Clientèle

La plateforme s'adresse aux entreprises de toutes tailles. Parmi les références citées par LINK Mobility figurent LCL, La Roche-Posay (L'Oréal), MAIF, Boulanger, La Grande Récré, DHL, GMF et MAAF. Ces clients viennent du commerce de détail, de la logistique, du voyage, des loisirs, de la technologie et de la banque.

Le groupe en quelques chiffres

Le groupe a été fondé il y a plus de 25 ans. Il est coté à la Bourse d'Oslo, où il a été réintroduit en 2020. Il compte plus de 650 collaborateurs répartis dans 29 bureaux et 18 pays, et revendique plus de 50 000 clients ainsi qu'un taux de satisfaction client de 89 %.

Contact

LINK Mobility établit ses propositions après une prise de contact ou un rendez-vous avec l'équipe commerciale.

LINK Mobility SAS
62 avenue Émile Zola, 92100 Boulogne-Billancourt
Téléphone : +33 1 83 77 59 00
E-mail : info.fr@linkmobility.com